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近日，有业主反应天津锦绣大家存在墙面大面积严重开裂的问题。

原文如下：

房屋墙体质量问题致使房屋刚装修完墙体大面积严重开裂，期初与开发商沟通客服杨旭回复如果是基层需铲墙皮后界定只负责维修基层，至于腻子及墙面业主自己负责是公司制度，拒绝承认是房屋质量问题，也不会与业主沟通怎样解决和由质量问题所带来的责任，这种无赖回答就是告诉我们这些业主买了我的东西出现质量问题概不负责，态度恶劣至极，还告诉我们爱找谁找谁，让我们这些老百姓辛辛苦苦花了200多万买的房子刚装修完就面临这样不忍直视的墙体，真是投诉无门，希望住建委作为他们的监管部门责令建设单位恢复房屋正常使用原状，并承担维修墙体所产生的一切费用。